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客户案例

1,200 家企业,把客户经营做成了日常动作

我们挑选了不同行业、不同规模的九个项目。它们的共同点是:上线之后,销售愿意用、主管看得懂、数据能对得上。

制造 / 汽车 / 医疗 / 消费品 含替换国际厂商的完整路径
恒立重工工程机械 · 年营收 80 亿

项目型销售最怕信息断在交接处。以前一个亿元级项目要开十几次协调会才能对齐进度,现在商机、投标、合同、发货、服务都在同一张时间轴上。

37%项目周期缩短
52%协同提效
云脉科技企业软件 · 1,800 人

我们做过一次彻底的国产化替换,最担心历史数据迁移和一线抵触。实际九周完成核心切换,销售第二周就接受了新系统,因为确实少填很多表。

9 周完成替换
42 万数据迁移
瑞康医疗医疗器械 · 覆盖 300 城

医疗拜访有严格合规要求,过去靠事后抽查。现在每一次学术推广、每一份材料发放都留痕,合规部门能实时看到异常。

100%记录可追溯
2 小时人均每周节省
中骏汽车汽车经销集团 · 68 家门店

线索从垂媒、展厅、老客转介绍进来,过去各店口径不同,集团根本比不了。统一之后,我们第一次能看清哪家店的试驾转化真的高。

29%线索到店提升
68门店统一管理
星野食品消费品 · 12 万个终端

快消的关键是终端动销。业务员以前用纸单抄,回公司再录,数据滞后一周。现在门店签到即拍照上传,第二天就能看到陈列执行情况。

12 万终端在线
1 天数据时效
瀚海能源电力设备 · 集团多法人

集团下面七个法人、三套旧系统,客户重复率超过 20%。主数据治理之后,同一个客户只出现一次,交叉销售才有了基础。

20%→3%客户重复率
7法人统一
恒立重工工程机械 · 年营收 80 亿

项目型销售最怕信息断在交接处。以前一个亿元级项目要开十几次协调会才能对齐进度,现在商机、投标、合同、发货、服务都在同一张时间轴上。

37%项目周期缩短
52%协同提效
东方精工精密制造 · 出口 26 国

海外经销商过去靠邮件报单,时差导致响应慢一天。上了伙伴门户之后,经销商自己下单、查库存、看返利,区域经理从跟单里解放出来做赋能。

26国家覆盖
41%订单处理提速
中骏汽车汽车经销集团 · 68 家门店

线索从垂媒、展厅、老客转介绍进来,过去各店口径不同,集团根本比不了。统一之后,我们第一次能看清哪家店的试驾转化真的高。

29%线索到店提升
68门店统一管理
捷达电子汽车零部件 · 一级供应商

主机厂的项目节点极严,APQP 每个阶段都要交付。我们把项目管理搬进 CRM,节点延误自动升级,去年没有再出现因资料延迟被扣款的情况。

0节点延误扣款
18主机厂协同
瑞康医疗医疗器械 · 覆盖 300 城

医疗拜访有严格合规要求,过去靠事后抽查。现在每一次学术推广、每一份材料发放都留痕,合规部门能实时看到异常。

100%记录可追溯
2 小时人均每周节省
博远生物生命科学 · 研发型

我们的客户是医院和科研机构,一个课题可能跟进两年。系统把课题、样本、论文、采购串起来,销售离职也不会把关系带走。

2 年长周期跟进
0客户资产流失
星野食品消费品 · 12 万个终端

快消的关键是终端动销。业务员以前用纸单抄,回公司再录,数据滞后一周。现在门店签到即拍照上传,第二天就能看到陈列执行情况。

12 万终端在线
1 天数据时效
南屿日化日化 · 经销商 800 家

以前返利靠 Excel 算,每年都有人来吵。规则写进系统后,经销商自己在门户里就能看到返利明细,财务的工作量少了三分之二。

800在线经销商
2/3核算工作量下降

“国产化替代不是把 A 换成 B,而是借这次机会把流程重新理一遍。 我们和 LEVCRM 的团队花了六周做流程盘点,这部分价值超过软件本身。”

李清和云脉科技 · 销售运营总监

7 年最长单库数据跨度
420 万单项目最大数据迁移量
0重大数据事故
项目方法

一个项目是怎么跑起来的

不追求一次上线全部功能。先解决最影响收入的那一段,让团队尝到甜头,再逐步扩展。

01 · 业务诊断

走访一线,梳理客户旅程与断点,形成流程蓝图与优先级清单。

02 · 原型验证

用真实数据搭出关键流程原型,两周内让业务方看到成品。

03 · 迁移上线

数据清洗、权限重建、双轨并行,按区域或事业部灰度切换。

04 · 持续运营

基于使用数据做流程微调,季度复盘,把系统用成习惯。

看看您的行业里,别人是怎么做的

告诉我们行业与业务形态,我们会提供同行业的完整案例与流程蓝图,而不是一份标准宣传册。